렌탈 서비스

렌탈 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
스포츠의 즐거움을 리드하는 모먼트는 오늘도 더 나은 서비스를 위해 노력하고 있습니다.

렌탈서비스 이용방법

  1. STEP
    01
    회원가입
    모먼트 회원가입
  2. STEP
    02
    렌탈신청
    희망하는 렌탈 제품, 예약일을 선택
    렌탈 제품 선택 후 예약일이 선택되지 않는 경우는 해당 제품의 신청이 마감된 것이므로, 다른 제품을 선택해 주시기 바랍니다.
    렌탈 서비스는 예약일로부터 30일 전 21시를 기준으로 신청 가능하며, 선착순 신청 마감됩니다.
    동시 신청하는 경우, 예약일이 선택되었어도 우선 신청이 완료된 대상으로 신청(마감) 됩니다.
    예약일은 수요일만 선택 가능합니다.
    배송 주소 확인 및 본인 인증 후 신청이 완료됩니다.
    렌탈 장기 미납자 고객의 경우 신청이 제한됩니다.
  3. STEP
    03
    제품수령
    제품 수령 후 14박 15일 동안 제품 사용가능. (골프클럽의 경우 4박 5일 동안 사용가능)
    -예약일자 기준
  4. STEP
    04
    제품반납
    제품반납방법

    반납은 로젠택배 기사님이 직접 방문합니다.
    *예약일 기준 2주 후 수~목 사이 로젠택배에서 방문하여 회수합니다.
    만일 방문하지 않을 시 차주 금~일 사이 타택배사를 이용하여 본사로 착불 반송 바랍니다.
    (모든 택배사 가능 / 반송 송장 필히 보관/배드민턴의 경우 반드시 동봉된 풀 커버에 넣어 반송)
    택배 재접수 및 기간연장은 불가하오니 이점 양해 부탁 드립니다.
  5. STEP
    05
    후기작성
    렌탈 서비스 이용 후 렌탈 후기 게시판에 후기를 작성하실 수 있습니다.
    렌탈 후기는 반납 후 3개월 이내 작성하셔야 합니다.
    렌탈 후기를 작성하시면 적립금을 드립니다.
    (일반후기 3,000점 / 직접 사용하신 사진 or 동영상 첨부시 5,000점)
이용안내
  1. 렌탈 서비스 이용기간은 수령일로부터 14박 15일(배드민턴/테니스라켓의 경우), 4박 5일(골프클럽의 경우)이며, 사용기간 연장은 불가합니다.
  2. 배드민턴 라켓은 라켓별 추천 스트링 및 적정 텐션에 맞게 4매듭 작업 후 보내드리며, 테니스 라켓은 스트링 하지 않은 라켓이 출고되오니,
    개인에 맞게 작업하셔서 사용해 주시면 됩니다.
  3. 배드민턴 라켓은 원그립 제거 후 원하시는 그립으로 교체 가능합니다. (단, 테니스라켓 원그립 제거 불가)
  4. 라켓에 부착되어 있는 보증 번호, 홀로그램 등 스티커는 훼손 또는 제거 하시면 안됩니다.
  5. 제품 수령 후 제품에 문제가 있을 시 사용을 보류 해주시고 즉시 연락 주시기 바랍니다.
  6. 렌탈 서비스 이용 중 라켓 파손 및 분실한 경우 즉시 연락 주시기 바랍니다.
    *소비자 과실로 인한 라켓 파손 시 소비자가 50% 배상하셔야 하며, 파손된 라켓은 반환되지 않습니다.
    *라켓 분실 시 해당 라켓 소비자 가격 전액을 부담 하셔야 하오니, 분실되지 않도록 주의 부탁 드립니다.
  7. 아래의 경우 렌탈 이용이 제한됩니다.
    *사전 연락없이 반납일로부터 7일 이상 경과될 경우 (택배 미방문의 경우 개별반납 하셔야 합니다)
    *테니스 라켓 원그립 훼손, 엔드캡 제거,렌탈번호및 시리얼 스티커 훼손 등 고의로 상품을 훼손한 경우
    (고의가 아닌 사용 중 발생한 단순흠집, 도색 까짐은 훼손에 해당되지 않습니다)
  8. 렌탈 서비스 이용 후 후기를 작성해주시면 적립금을 드립니다.
    (일반후기 3,000점 / 직접 사용하신 사진 or 동영상 첨부시 5,000점)
    *렌탈 후기는 반납 후 3개월 이내 작성하셔야 합니다.
반납안내
  1. 라켓 수령 시 포장된 박스에 유의사항 꼭 읽어 주시고 같은 박스로 반납 해주시기 바랍니다.
  2. 렌탈 중인 라켓을 반납 하신 후 재 신청 가능합니다.
  3. 반납은 로젠택배 기사님이 직접 방문합니다.
    *예약일 기준 2주 후 수~목 사이 로젠택배에서 방문하여 회수합니다.
    만일 방문하지 않을 시 차주 금~일 사이 타택배사를 이용하여 본사로 착불 반송 바랍니다.
    (모든 택배사 가능 / 반송 송장 필히 보관/배드민턴의 경우 반드시 동봉된 풀 커버에 넣어 반송)
    택배 재접수 및 기간연장은 불가하오니 이점 양해 부탁 드립니다.