FAQ 목록

  1. Q영수증은 어디서 확인할 수 있나요?

    A 마이페이지 - 주문내역 에서 구매하신 상품의 영수증 확인이 가능합니다.
  2. Q현금영수증 신청 방법 및 발급내역확인은 어떻게 하나요?

    A - 현금영수증 신청 방법 :

    주문 결제 시 현금영수증 신청 여부 체크 박스가 있습니다. 체크 후 정보를 입력하면 결제와 동시에 현금영수증이 발급 됩니다.

    - 현금영수증 발급 내역 확인 :

    1. 로그인 후 마이 페이지 - 주문관리 접속, 확인을 원하는 주문을 선택하면 우측 상단 부분 영수증 확인을 통해 조회 가능합니다.

    2. 국세청 현금영수증 (http://www.taxsave.go.kr) 사이트에 접속, 로그인 후 좌측의 소비자/사업자 건별 내역으로 조회 가능합니다.
  3. Q교환 및 반품 주소

    A 교환이나 반품을 원하는 경우

    마이페이지 내 교환or반품 신청 및 접수 후 반송해 주실 제품은

    모먼트 물류센터 - 경기 이천시 신둔면 원적로322번길 37 로 보내주시면 됩니다.